23 de mayo de 2024

REUNIÓN CON REFERENTES DEL ÁREA DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

El Interventor del Ente Provincial Regulador de la Energía de Entre Ríos (EPRE), Lic. Juan Domingo Zacarías, junto al Secretario de Intervención, Marcelo Milano, se reunieron con Jesús Pérez Mendoza, Director General de Comercio Interior, Defensa al Consumidor y Lealtad Comercial de la Provincia; y con el Procurador Fernán Poidomani, Coordinador General de Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs).

Durante el encuentro, se acordó formalizar un convenio para articular acciones entre estos organismos y profundizar el trabajo corporativo que permita agilizar las respuestas a los reclamos de los usuarios frente a inconvenientes técnicos que surjan en la prestación del servicio de energía eléctrica, que se presentan tanto en Defensa al Consumidor como en el EPRE.

Con esta finalidad, se resolvió además mantener un contacto permanente entre las áreas técnicas de las dos entidades.