El Ente Provincial Regulador de la Energía de Entre Ríos (EPRE) advierte a la población que es FALSA la información sobre el descuento a jubilados y pensionados que se está ofreciendo a través de redes sociales.
La recomendación es no ingresar al link de Facebook o WhatsApp en el que se ofrece «un descuento en nombre de Enersa», ni atender llamados de esa línea, ya que con este artilugio los estafadores solicitan datos sensibles a través de los cuales pueden adueñarse de la cuenta de WhatsApp y causar un perjuicio económico.
La situación se viene reiterando desde hace algunos meses y tanto desde Enersa como desde el EPRE alertan sobre esta situación. “Enersa informa posibles estafas”, indica la información que la empresa está enviando a sus usuarios y difundiendo en sus canales oficiales para que estén atentos y no sean víctimas de un fraude. Al respecto, explican: «Se han detectado casos donde se prometen beneficios fraudulentos y se solicitan datos personales, como números de celular ¡Cuidado! Esas publicaciones y llamadas son falsas”.
“Enersa sólo se comunica a través de canales oficiales y cuentas verificadas. Las llamadas eventuales se generan luego de una instancia previa de comunicación del usuario de la empresa, y nunca se pide información sensible”, aclaran desde la compañía, y recalcan: “No se deje engañar. Recuerde que Enersa nunca le solicitará datos personales ni información sensible por redes sociales o por teléfono”.
Además, reiteran que el 0800 777 0080 es el número del Servicio de Atención Telefónica Integral al que se pueden comunicar los clientes ante cualquier duda o para solicitar información oficial.
También el EPRE brinda información al respecto, a través del número 0800 777 6000.
