{"id":101,"date":"2014-11-09T14:07:42","date_gmt":"2014-11-09T14:07:42","guid":{"rendered":"http:\/\/epre.gov.ar\/web\/?page_id=101"},"modified":"2024-02-02T17:46:34","modified_gmt":"2024-02-02T14:46:34","slug":"obligaciones-del-usuario","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/epre.gov.ar\/web\/obligaciones-del-usuario\/","title":{"rendered":"Obligaciones del usuario"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: justify;\">ARTICULO 2\u00ba: OBLIGACIONES DEL TITULAR Y\/O USUARIO<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.1.\u00a0DECLARACI\u00d3N\u00a0JURADA<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El usuario deber\u00e1 informar correctamente, con car\u00e1cter de declaraci\u00f3n jurada, los datos que le sean requeridos al registrar su solicitud de suministro, aportando la informaci\u00f3n que se le exija a efectos de la correcta aplicaci\u00f3n de este Reglamento y de su encuadre tarifario. Dicha declaraci\u00f3n debe incluir los artefactos instalados debi\u00e9ndose actualizar la misma dentro del plazo m\u00e1ximo de tres a\u00f1os o en cualquier momento si lo solicita la Distribuidora.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Asimismo, deber\u00e1 actualizar dicha informaci\u00f3n cuando se produzcan cambios en los datos iniciales o cuando as\u00ed lo requiera LA DISTRIBUIDORA para lo cual dispondr\u00e1 de un plazo no mayor de treinta (30) d\u00edas h\u00e1biles administrativos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.2. FACTURAS<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El usuario deber\u00e1 abonar las facturas dentro del plazo fijado en las mismas. La falta de pago a su vencimiento lo har\u00e1 incurrir en mora y pasible de las penalidades establecidas en este Reglamento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Conocida la fecha de vencimiento de la factura, por figurar este dato en la anterior, de no recibir la misma con una anticipaci\u00f3n de siete (7) d\u00edas a su vencimiento, el usuario podr\u00e1 solicitar un duplicado en los locales de LA DISTRIBUIDORA destinados a la atenci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En los casos en que a pesar de no haberse emitido o enviado la factura no se ha producido un reclamo del usuario por tal motivo y no obstante se registrasen consumos de electricidad, el usuario deber\u00e1 abonar la deuda resultante a la tarifa vigente a la fecha en que se emita la factura correspondiente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el caso de efectuarse facturaciones bimestrales, para las facturaciones de los usuarios Tarifa 1 &#8211; Peque\u00f1as Demanda, el monto total facturado se dividir\u00e1 en dos cuotas equivalentes, excepto para los organismos oficiales a los que se les facturar\u00e1 en una sola cuota.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.3. DISPOSITIVOS DE PROTECCI\u00d3N Y MANIOBRA<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El usuario deber\u00e1 colocar y mantener en condiciones operativas, a la salida de la medici\u00f3n y en el tablero principal, los dispositivos de protecci\u00f3n y maniobra adecuados a la capacidad y\/o caracter\u00edsticas del suministro, conforme a los requisitos establecidos en la \u00abReglamentaci\u00f3n para la Ejecuci\u00f3n de Instalaciones El\u00e9ctricas en Inmuebles\u00bb de la Asociaci\u00f3n Electrot\u00e9cnica Argentina o la norma que disponga la Autoridad de Aplicaci\u00f3n en el futuro.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El usuario deber\u00e1 instalar las protecciones adecuadas a sus equipamientos para soportar los eventos transitorios que se sucedan en la red.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.4. INSTALACI\u00d3N PROPIA &#8211; RESPONSABILIDADES<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El usuario deber\u00e1 mantener las instalaciones propias en perfecto estado de conservaci\u00f3n. Deber\u00e1, adem\u00e1s, mantener limpios y libres de obst\u00e1culos, los gabinetes y\/o locales donde se encuentran instalados los medidores y\/o equipos, de manera de facilitar la lectura de los mismos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si, por responsabilidad del usuario o por haber aumentado \u00e9ste, sin autorizaci\u00f3n de LA DISTRIBUIDORA, la demanda indicada en la declaraci\u00f3n jurada de la solicitud de suministro, se produjera el deterioro o destrucci\u00f3n total o parcial de los medidores y\/o instrumentos de control de propiedad de LA DISTRIBUIDORA, aqu\u00e9l abonar\u00e1 el costo de reparaci\u00f3n o reposici\u00f3n de los mismos. LA DISTRIBUIDORA deber\u00e1 probar fundadamente la responsabilidad del usuario en los hechos indicados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.5. COMUNICACIONES A LA DISTRIBUIDORA<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando el usuario advierta que las instalaciones de LA DISTRIBUIDORA, comprendidas entre la toma primaria y la bornera del medidor de energ\u00eda, incluido el equipo de medici\u00f3n, no presentan el estado habitual y\/o normal, deber\u00e1 comunicarlo a LA DISTRIBUIDORA en el m\u00e1s breve plazo posible, no debiendo manipular, reparar, remover ni modificar las mismas por s\u00ed o por intermedio de terceros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En cualquier oportunidad en que el usuario advirtiera la violaci\u00f3n o alteraci\u00f3n de alguno de los precintos deber\u00e1 poner el hecho en conocimiento de LA DISTRIBUIDORA.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.6. ACCESO A LOS INSTRUMENTOS DE MEDICI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El usuario deber\u00e1 permitir y hacer posible el acceso a los equipos de medici\u00f3n al personal de LA DISTRIBUIDORA y\/o de la Autoridad de Aplicaci\u00f3n, que acrediten debidamente su identificaci\u00f3n como tales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.7. USO DE POTENCIA<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El usuario deber\u00e1 limitar el uso del suministro a la potencia y condiciones t\u00e9cnicas convenidas, solicitando a LA DISTRIBUIDORA, con una anticipaci\u00f3n suficiente, la autorizaci\u00f3n necesaria para modificarlas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.8. SUMINISTRO A TERCEROS<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El usuario no deber\u00e1 suministrar, ceder total o parcialmente, ni vender a terceros, bajo ning\u00fan concepto, en forma onerosa o gratuita, la energ\u00eda el\u00e9ctrica que LA DISTRIBUIDORA le suministre. A solicitud de LA DISTRIBUIDORA o del usuario, la Autoridad de Aplicaci\u00f3n resolver\u00e1 por v\u00eda de excepci\u00f3n los casos particulares que se sometan a su consideraci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.9. CANCELACI\u00d3N DE LA TITULARIDAD<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El titular deber\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n de la titularidad cuando deje de ser usuario del suministro. Hasta tanto no lo haga ser\u00e1 tenido como solidariamente responsable con el o los usuarios no titulares de todas las obligaciones establecidas en el presente reglamento. Los tr\u00e1mites relacionados con la cancelaci\u00f3n o cambio de titularidad ser\u00e1n sin cargo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.10. CONTROL DE LECTURAS<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El titular, personalmente o por sus representantes, podr\u00e1 presenciar y notificarse de la intervenci\u00f3n del personal de LA DISTRIBUIDORA en aplicaci\u00f3n de lo dispuesto por los Art\u00edculos 4\u00ba, inciso 4.4.y 5\u00ba inciso 5.4.de este Reglamento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.11. PERTURBACIONES<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El usuario deber\u00e1 utilizar la energ\u00eda provista por LA DISTRIBUIDORA en forma tal de no provocar perturbaciones en sus instalaciones o en las de otros usuarios. Al efecto ser\u00e1n v\u00e1lidas las disposiciones que establezca la Autoridad de Aplicaci\u00f3n conforme al Anexo IV &#8211; Normas de Calidad del Servicio P\u00fablico y Sanciones de este Contrato de Concesi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ARTICULO 2\u00ba: OBLIGACIONES DEL TITULAR Y\/O USUARIO 2.1.\u00a0DECLARACI\u00d3N\u00a0JURADA El usuario deber\u00e1 informar correctamente, con car\u00e1cter de declaraci\u00f3n jurada, los datos que le sean requeridos al registrar su solicitud de suministro, aportando la informaci\u00f3n que se le exija a efectos de la correcta aplicaci\u00f3n de este Reglamento y de su encuadre tarifario. 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